【大会话题池】企业出海的“必修课”之数据合规与安全

对于出海企业来说，数据安全是一个不容忽视的问题。企业的数据涉及到核心业务和客户信息，保证数据安全就是在维护企业的竞争优势和声誉，同时避免安全合规风险。

如果没有采取有效措施确保数据安全，被黑客“偷家”，数据遭到泄露，企业将会遭遇商业机密曝光、客户信任丧失的风险，严重者还要承担法律责任。一旦发生这种情况，企业将承受巨大的损失，声誉也将一落千丈。

根据IBM Security发布的《2023年数据泄露成本报告》显示，2023年全球数据泄露的平均成本达到历史新高，为445万美元，较过去三年增长15%。CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

数据安全涉及两个国家的经济安全、社会治理安全、文化安全等诸多方面，已成为企业出海的基本保障。若出海企业对网络、数据和业务系统安全防护存有侥幸心理，势必会陷入“雷区”，轻者可能受到警告并处以罚款，重者甚至可能危及国家安全或公共利益。CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

所以，企业一定要重视数据安全问题，避免在出海过程中被数据安全的“风浪”拍倒。

一、海外数据泄露大事件盘点

近年来各种数据泄露事件仍在全球范围内持续发生，且涉及面广，影响力大，即便是互联网出海巨头也无一幸免。

譬如，不久前，东南亚跨境电商平台Shopee因未能保护客户个人数据信息，被台湾数字事务部（MODA）处以20万新台币（6500美元）的经济罚款。据了解，此次罚款也是MODA成立以来首次处以此类罚款，同时MODA还表示，将继续监督Shopee和其他电子商务运营商的数据合规安全问题，并强调Shopee需在规定时间内进行改进以避免进一步罚款。

不只是跨境平台，在华丽的数据之下，爆款出海网游《原神》也面临着网络安全问题的困扰。自这款游戏上线之后，一直都在遭受私服泄密的威胁，黑客甚至将搭建私服的方法上传至海外开源平台，已有不法分子开始利用《原神》私服进行牟利。除米哈游外，拳头、R星、任天堂等游戏也频繁遭遇游戏内容“偷跑”事件。

以上这些网络安全事件足以为所有出海企业敲响警钟，加上受2018年开始实施的欧盟《通用数据保护条例》（简称GDPR）影响，这几年海外众多国家对数据安全泄露监管愈发严苛，纷纷通过颁布政策法规、加强监督执法，来提升数据安全的治理能力。截至目前，全球已有近66%的国家和独立的司法管辖区采用了全面的数据保护或隐私法律来保护个人数据，另有近10%的国家和司法管辖区正在立法。CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

不可否认，随着全球互联网高速发展，个人隐私及权利保护相关都是极为重要的领域，且数据安全涉及海外国家经济安全、社会治理安全、文化安全、国防安全等各个方面，早已成为企业出海基础的保障。一旦出海企业对网络、数据、业务系统安全防护抱有侥幸心理，或采取不重视、不在意的管治方式，都会不可避免的踏入“雷区”，造成巨大的风险和损失，轻则警告并处于罚金百万不等，重则甚至危害到国家安全或公共利益。

出海企业在数据存储和传输过程中面临着多重挑战。首先，网络攻击是最常见和严重的威胁之一。黑客可以利用漏洞和弱点侵入企业的系统，窃取敏感信息。其次，数据泄露也是出海企业需要面对的重要问题。员工或合作伙伴的疏忽、技术失误等都可能导致重要数据外泄。此外，在跨国合作中，数据合规和隐私保护问题也不可忽视。

二、企业出海的数据合规与安全面临的挑战

出海企业需要考虑出海目的地国家的数据安全相关法律法规，以此来构建数据共享的合法性和安全性。企业出海的数据合规与安全面临的挑战是多方面的，涵盖了法律、技术、文化和人员管理等多个层面。

法律层面。不同国家和地区的法律法规对于数据保护的要求各不相同。企业在出海过程中，需要深入了解并遵守当地的数据保护法规，否则可能面临巨大的法律风险。此外，跨国数据传输也可能涉及跨境法律问题，需要企业进行合规性审查。CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

技术层面。随着技术的发展，黑客攻击、数据泄露等网络安全事件频发，给企业的数据安全带来了极大的威胁。企业需要投入大量资源来加强技术防护，包括建立完善的安全防护体系、定期进行安全漏洞检测等。

文化层面。文化差异也是企业在出海过程中需要面对的问题。不同国家和地区的文化习惯、价值观等存在差异，可能导致企业在数据收集、处理和使用过程中遭遇文化冲突。因此，企业需要充分了解并尊重当地的文化习惯，确保数据合规与安全工作的顺利实施。

管理。人员管理也是一个不容忽视的挑战。企业需要培养一支具备数据合规与安全意识的团队，确保员工在日常工作中遵守相关规定，避免因人为失误导致的数据泄露等安全问题。

出海企业一般会在多个国家和地区设有分支机构，随之而来的就是网络架构复杂的问题。这增加了数据泄露的风险，同时也提高了安全管理的难度。在这种情况下，企业只有采用统一的安全策略，才能确保数据在全球范围内的安全传输和存储。CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

三、企业出海的数据合规与安全如何应对？

企业出海的数据合规与安全如何应对在全球化的今天，企业出海已成为许多公司扩大市场、寻求增长的重要战略。然而，随着企业业务的拓展，数据合规与安全问题也日益凸显。企业在海外运营时，必须严格遵守当地的数据保护法规，并确保数据的安全。那么，企业出海时如何应对数据合规与安全挑战呢？

首先，企业应对目标市场的数据保护法规进行深入研究。不同国家和地区的数据保护法规可能存在较大差异，企业需要了解并遵守当地的法规要求，避免因违反法规而引发的法律风险。同时，企业还应建立一套完善的内部数据管理制度，确保员工在处理数据时遵守法规和公司规定。

其次，企业应提升数据安全防护能力。在海外运营过程中，企业可能会面临各种网络安全威胁，如黑客攻击、数据泄露等。因此，企业需要采取一系列安全措施，如加强网络安全防护、定期备份数据、限制员工访问权限等，确保数据的安全性和完整性。CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

此外，企业还可以寻求专业的数据合规与安全服务。许多专业的咨询公司和服务提供商拥有丰富的经验和专业知识，可以帮助企业应对数据合规与安全挑战。企业可以与这些机构合作，共同制定符合当地法规的数据保护策略，提高数据合规性和安全性。

总之，企业在出海过程中必须高度重视数据合规与安全问题。通过深入研究目标市场的法规要求、提升数据安全防护能力、寻求专业服务支持等措施，企业可以更好地应对数据合规与安全挑战，为海外业务的成功奠定坚实基础。

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由CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）转载而成，来源于CXO Pai；编辑/翻译：CXO UNIONCXO联盟小U。

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