
一、CFO如何帮助CEO提升业务?
中子星金融COO黄旭:大家好,我是中子星金融的COO黄旭,很荣幸主持今天的第一个小组讨论,非常感谢毕马威全球中国业务发展中心首席运营官沈莹女士、闪送CFO宋薇女士、凯叔讲故事CFO丁俊先生的到来。
我们的Panel将围绕「女性力量对商业世界的推动」这一话题进行,讨论如何更好地发挥女性在商业中的作用。在座的几位嘉宾都是财务方面的一把手主管,是CEO的左膀右臂,大家都有什么通过财务促进业务、提升业务的妙招吗?
凯叔讲故事CFO丁俊:我先分享一个故事,我的CEO问我,财务人员在公司到底起到什么作用,公司收了多少钱,付了多少钱,最终的盈利就是两者之差,为什么还需要有借贷方?我在心里想,这不是1000多年前早就有的成功案例吗?这个问题反映出CEO并不了解财务人员的价值体现在哪里,这是第一个问题。
第二个问题,CFO怎样做到让CEO了解到他的价值所在。这个问题要有意识的转变,我们之前在财务部门,把自己看成与其他部门平行的职能部门,给到其他部门支持,这种支持对业务部门来讲,价值没有那么大,他认为,你每天帮我做好你的资金流,做好你的核算,除此之外根本没有看到财务价值的体现。
作为财务部门,其实有一个天然的优势,对整个公司的业务情况,财务人员是了如指掌的。怎样通过管理手段,让价值得以体现呢?首先,要站在CEO的角度看待业务或者项目,考虑需要花多少钱,价值在哪儿?
这个项目和公司的整体战略是否match,是的话就要做层级分解,这个项目是做拉新的提升,还是销售分母没有增长上去?做更多的获客,把客单价提高;做完层级分解,然后把一个更有说服力的数字摆在CEO面前。说这个计划可行,我们会say yes。这是我自己的一些经验和方法。
二、从CFO到CEO 的晋级之路
中子星金融COO黄旭:您是阿里系出来的,阿里巴巴集团CEO张勇是CFO 出身,为什么他们会从CFO成功晋级为CEO?
凯叔讲故事CFO丁俊:在阿里对财务要求:1、要做有温度CFO,不能对所有的项目都说NO,要说出问题在哪,方法在哪。2、要做勇敢的人,既然这个决定做了,就要落地执行。财务要做好工作。
CFO怎样成为CEO,关键问题涉及到财务天然属性,更多的是怎样站在业务角度看待价值。其实这块是要自己去提升的。很多业务摆在面前,如果不深入业务,看到的结果对业务单元起到的作用就不会那么大。
在阿里,CFO是CEO的2号位。如果CEO哪一天坐飞机挂掉了,CFO绝对能替代他。
三、财务女性职场生涯的关键点
中子星金融COO黄旭:通过刚刚的回答我们可以感受到,几位都是非常优秀的CFO。请给在场的女性朋友一些建议,从初入职场到修炼成职场精英,在这一过程中有哪些关键点?在这些关键点来临之前需要做好哪些准备,才能抓住机遇在职场中更进一步?
闪送CFO李铮:作为年轻人,积累是十分重要的。刚走入职场,很难有丰富的经验与职场老手PK,你们需要不断地积累。
现在,我看到自己几十年前刚参加工作的第一本工作日记。我相信很多人,一本工作日记记完了,一定就把它束之高阁了。大多数人都是这样,但我每一本在束之高阁之前,都要把它打开回顾一下,把认为有意义的东西记到电脑上,若干各思路和概念就是一篇文章,若个篇文章就是一个ppt,若干个ppt就是一本书。所以我的积累都来源于工作的点点滴滴。
现在很多年轻人、职场新手很不在意这些东西。包括我现在审批一个文件,我认为对我有启示的东西,我都会把它记录下来,积少成多,集腋成裘。年轻人的从起点就要从积累开始。
闪送CFO宋薇:我想谈的一点是选择。人生有不同的规划,当你初入职场,做为职场新人,如何选择是你的第一门课程。
我刚才讲到规划,对职场对自己的人生,都会对自己做一个初步的规划,在现实生活中,在职场生活中,你的规划是永远在变的。永远不变的就是变化。所以,你每一次所作的选择,会决定你以后的道路会怎么走。你之前所做的规划,也许不是按照之前100%的规划在走,但是我相信,通过积累,通过学习,通过对自己潜意识里做的不同选择,你的人生规划总有一天会在不同的时间,在你规划之外的时间,你自己心里一直想要的,那些愿望,你的目标,你的想法都会实现的。
Do yourself 做你自己,向着自己想要的事情,想要达到的目标,一点点去努力。就像珍珠项链一样,每一颗珍珠都是一个美丽的点,只有在每一个点上做好,追随自己的内心,踏踏实实地做好每一个点,当机遇出现的时候,你就会碰到那条线。把每一颗珍珠穿起来,你就会得到你一直想要的那条珍珠项链。
毕马威全球中国业务发展中心首席运营官沈莹:今年是第18年在毕马威,在毕马威这个平台上换了5个工作。刚才李总和宋总讲了“积累”和“规划”,我讲一点负面的,玻璃天花板。
在四大工作的人,一般内心都是非常强大的,在四大没有什么性别的差别,但是女性会遇到生育。我怀孕6个月的时候,还在出差,修完产假4个月就回去上班了,那时我的职位是助理经理,是工作的第五年。
快到升职的时候,经理对我讲,你休了一段时间的产假,家里还要照顾孩子的责任,如果你暂时不升任经理,在助理经理这个职位上再待一年的话,对你个人和家庭会很有帮助。这是个老外说的,非常委婉。
我听他讲了,我在心里对自己讲NO,我为什么要stay on一年。当初来四大的时候,我就听说四大不要有家庭背景,只要努力是而可以往上去走的。我内心的声音就告诉我NONONO,不行。我说可以胜任经理这个责任。结果,通过内部讨论我顺利在当年升上了经理。
从我自己的经验看,女性要学会说不,当你不同意或者不认可时要有这个勇气来说出来,大家可以证明自己的能力。但有时候大家有一些约定成规的东西或者世俗的安排,就会迫使要放弃一些东西,但是去争取还是有机会的。我的体会,成为你自己,在有些关键的时候说不。这也是一个帮助,和大家分享一下。
四、如何应对最艰难的职场挑战
中子星金融COO黄旭:Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格在她的著作《向前一步》中指出,不少女性因为缺乏自信,以及男女差异、家庭分工等因素,在职场中比男性面临更大挑战,请各位从自身的经历谈谈在职场生涯中最难忘的一次挑战?以及如何应对这次挑战的?
闪送CFO宋薇:我大学毕业之后就出国了,去年才回到北京。22岁出国,十几年一直在国外生活。去年回国两周,时差刚倒过来就认识了闪送的CEO薛鹏和CTO于红建,和他们一见如故,决定加入闪送,担任闪送的财务负责人。对我来讲,这就是一个特别大的挑战。
因为国内的工作环境,闪送是一个创业公司,不论工作环境还是企业文化,与我之前接触的业务、负责的工作内容,都不太一样。这几方面对我都是压力和挑战。但我认为也是一个机遇,这是我当初选择加入闪送的初心。
面对这些挑战,自己如何去改变,如何快速地去适应,到后来如何去服务,以及做财务负责人应该尽的义务和责任,这是几方面同时来的压力和挑战。
那么我自己是怎么做的,主要有两点:一个是选择,做好规划,女人一定要有很强的逻辑思维和正面的思考、正面解决和回答问题的能力。
所以当我回国加入闪送,我对公司业务有了一个全盘的了解,从业务和财务都有了精细和仔细地了解之后,第二步,把我自己负责的和公司业务分为几大块,我认为作为创业公司,尤其是还在融资阶段的创业公司,分为三大部分,第一大部分就是资本,融资,第二部分就是核算,第三部分风险控制。回到我刚才谈的,还是要做好规划,做好梳理,这样会有助于你工作的进展。
第三点,财务是服务于业务的,只要你真正了解到公司业务,你才能做好财务方面的管理和服务工作。所以这方面的认识,也是基于我在美国做财务高管的工作经历。我始终认为,财务不仅仅是财务核算、风控、现金流这些方面的工作,它也是公司的business partner ,叫业务合伙人。为什么有这样的定位,我相信在坐的各位都有一定的了解。只有当你了解业务,你知道公司的运营情况如何,你才能更好地服务于业务,管理好公司的现金流,更好地去和投资人介绍你的公司现在的运营情况。才能把我刚才所讲的资本、核算和风控,同时掌握在自己的手里,然后拿出一份漂亮的成绩单。
总结一下,要做好规划,做好梳理工作,在遇到问题和挑战时,要知道自己心里想要的是什么。有些时候,大的环境是不能改变的,你所做的努力就是改变你自己。做到这两点,可以以不变应万变,能够接受挑战,把挑战变成自己的机遇。
毕马威全球中国业务发展中心首席运营官沈莹:我在毕马威有过一段被外派到英国的工作经历,给毕马威的全球主席做助理。有一段时间,我跟毕马威全球10个国家的主席在一起进行董事会,那时我是一个高级经理。你可以想象,在一个会议室,坐着十来个花白头发的老头,就我一个中国的年轻姑娘,闷着头记笔记,一句话也不说。
后来有一个主席对我讲,他说你在这个屋子里是有你自己的角色的,你可以发言,你可以把你的想法分享出来,但不是为了发声而发声。你可以就某些话题和研究分享你自己的想法,因为你是女性、从中国的视角,对我们讨论的全球议题会有帮助的。
我这样做了,在下一次会议分享了自己的观点,我特别惊讶,他们都会把眼镜摘下来,把笔放下来,认真听我讲话,给了我非常大的一个鼓励。另外,我和领导说,能不能给我一些培训内容,让我知道怎样去主持和协调会议,怎样去表达我自己的观点,因为一些老外他们说话特别快,然后我还要从中文想到英文,等要说的时候,人家已经跑到第五、第六个话题了,后来毕马威给我一些谈判、演讲的培训,我感觉在公司里,要找到一个给你支持的人,给你一些建议。
另外,培训还是很重要的。在公司比较大的正式培训,或者这种论坛也是一种培训。鼓励大家有机会多参加,我自己本身就是受益者。我相信大家也会从中受益。
五、财务女性的上升空间
中子星金融COO黄旭:各位从高管的角度来看,如何为财务女性创造更多的上升空间?
凯叔讲故事CFO丁俊:分三步走:首先要想清楚你最喜欢的工作是什么,然后这些工作给你带来的价值是什么;这些价值是不是你想要的,自己分析清楚后,大致职业发展的路径和脉络,就会很清楚了,中间的路程会根据自己的想法,做一个调整。
我把自己过往的经历和大家做一个简单的分享,我以前在IBM做咨询工作,做职场新人的阶段,基本是帮助经理复印文件,熟练操作各个公司的复印机,是必备的技能。当你再进一步的阶段,Excel技巧非常好的时候,跑腿的工作变成“表姐表妹”的工作,excel熟练运用任何公式的转化,让我们的工作更效率化。后来我去了一家准备IPO的公司,我是想学IPO的过程,找到一个很多的leader带自己去走,选老板很重要。
我以前的老板是一个美籍华人,每次带我出去的时候都说,不要跟我讲你的工资,这是我给你的机会,这是一种福利。3年IPO成功以后,我还是准备找一个让自己过得比较好的工作,IPO 的机会也让自己得到了一个成长,但是那种机会下,每天睡3小时很正常的,老板在外面路演的时候,我们全部在就酒店里熬夜,美国那边有时差,这是我自己的成长路径,选好你的方向,创造你的价值,一直往前走,不怕尝试,要更快地收拾自己在过程中犯的错误。
闪送CFO李铮:我们是国企背景,我的每一个员工,在面试的时候我基本就看到了他的未来,入职当天我都亲自和他做一次谈话,一年以后再谈话的就非常少了,我只对我看好的,未来有前景的员工,再继续规划,这些规划,是我以过来人的身份告诉他怎么做他的事业,如何制定下一步的目标,既不高也不低,再下一个5年怎么做,我会像做预算一样,给他长期、中期、短期三个目标,达到我下一个目标,我就会引领他走向更高一个层级。
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