零售业作为商品流通的终端环节,是消费拉动经济增长的重要着力点。伴随大数据、移动支付等技术趋向成熟,尤其是人工智能技术的突飞猛进,零售业正加速向数字化、智慧化趋深。 CXO UNION-CXO联盟(cxounion.cn)
数据显示,2023年,我国社会消费品零售总额47.15万亿元,同比增长7.2%,网上零售额15.42万亿元,增长11%,连续11年成为全球第一大网络零售市场。其中,实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比重增至27.6%。
无人便利店、智能售货柜随处可见;智慧仓储、智能物流正持续提升商品流转效率……数字技术不断催生零售新业态、新模式涌现,“人”“货”“场”方方面面的整体性重构效应持续显现。
零售行业是经济发展的晴雨表,深刻影响着消费市场的发展趋势。在新一轮技术变革的当下,零售行业加速向新而行。日前,物美集团创始人张文中在“中国流通产业变革与创新暨物美三十年”发布会上表示,“企业坚持用科技改造转化升级传统零售产业的梦想,坚持以消费者为中心,在多点DMALL赋能下,拥抱最新数字化、智能化技术,接地气的创新,更好地为人民服务。” CXO UNION-CXO联盟(cxounion.cn)
据悉,1994年12月物美商城在北京开业以来,率先在零售业内实现了IT技术的应用;2001年,开启供应链管理的信息化应用探索;2014年前后,推出了多点DMALL+物美的商业模式……在此基础上,物美在当天会上宣布将逐步取消传统的档期优惠,通过精细化的成本控制和供应链管理,实现商品价格的长期稳定。首批将有超500品商品纳入“天天低价”商品的行列,涵盖了消费者日常所需的食品、日用品、家居用品等多个品类。
此外,多点DMALL总裁张峰表示,企业推出的全新“AI智能导购”服务利用人工智能技术,能够根据消费者的购物习惯和需求,提供个性化的商品推荐和购物建议,为消费者带来更加便捷、智能的购物体验。
由CXO UNION-CXO联盟(cxounion.cn)转载而成,来源于人民网;编辑/翻译:CXO UNIONCXO联盟小C。
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