【CXO观点】三井住友CFO郑永强：科技创新催生无人财务部 

在企业数字化转型的道路上，郑永强是一位坚定的先行者。作为三井住友副总裁兼CFO，他率队设计和搭建的智能财务体系，已经成为众多同行争相学习的标杆案例。

一、国内企业数字化处在什么阶段

直言不讳地说，目前中国企业的数字化转型，尤其是企业内部管理的数字化转型还处于初级阶段。

之前，我给上海国家会计学院、北京国家会计学院、厦门国家会计学院等“领军班”上课，发现很多企业的数字化几乎停留在原始阶段；大部分国企的数字化，也仅仅只在于使用的是“用友”还是“金蝶”；甚至还有部分企业仍处于手工阶段。

在国外，部分企业的数字化程度比较落后，但很多大型企业通过广泛应用AI、BI软件，数字化程度非常高，数字化转型呈现剧烈的分化现象。近两年，虽然像知名的BI软件Tableau 、Power BI，开始在国内逐渐流行起来，但真正落地依然是难题。

我有一个合作伙伴，他们公司引进了Power BI，在上课培训期间，大家对Power BI表现出浓厚兴趣，上完课之后的课程反响也都很好。但当Power BI应用于实际工作场景中却始终落不了地。因为公司内部数据还没完全准备好。CXO UNION CXO联盟 cxounion.cn

国外公司的数字化转型之所以做得很成功，主要是得益于公司内部的数据整理做得好。也就是说，当数据的流转已经成型，再放上仪表盘，自然而然就可以全面打通。

虽然国内企业数字化仍处于起步阶段，但是好处也非常明显。

第一，可供选择的数字化工具非常多。

第二，相对国外而言，数字化成本低很多。

第三，不缺乏IT人才。

第四，国内企业财务人员的整体素质，普遍比国外的高。特别是国内大型企业的财务人，他们的文化水平、理解能力、管控能力和管理能力都比国外强很多。

所以，国内企业数字化转型的关键，就在于转变观念，这对于初始阶段来说特别重要。而作为财务人，首先就要进行想法转型。CXO UNION CXO联盟 cxounion.cn

二、财务数字化转型为什么会失败

据不完全统计，不管是财务数字化转型还是企业数字化转型，失败率都达到了50%以上，失败的原因可归纳为两大方面：

第一，企业不缺乏人才，但缺乏对人才的培养和培训，他们也就无法获得数字化转型的能力渠道。

第二，缺乏顶层设计，这是现阶段真实存在的问题。CXO UNION CXO联盟 cxounion.cn

我接触过很多国企和央企，他们决定要做数字化转型，第一反应就是由谁牵头，总经理还是财务总监？但不同的职位分别对应不同的心愿，比如财务总监往往关注自动化，而CEO可能会直接更换公司系统。这样的数字化转型，其实大错特错。

公司如果想要做数字化转型，一定要提前总结、诊断并分析好落实的难点和痛点，明确整个公司的经营困难，然后再通过数字化手段逐一去解决。

拍脑袋一味地往前冲，必定会失败。现在的企业需要尽可能地学习先进的数字化转型理念，毕竟具体的实物，还是需要正确的思路、套路和想法去支撑。

三、财务数字化转型要长远规划 不要ROI

CFO做财务做到极致以后，一定会考虑ROI（Return on Investment，投资回报率），但很多东西要从长远的视角去看。即便是单点突破，也必须要有一个三五年的规划。

我们经常说，财务总监应该是一个最会讲故事的人。推动企业数字化转型，首先就要讲好故事。

财务总监在跟老板谈的时候，要充分规划好转型蓝图：未来三到五年能够呈现出一个什么样的效果，要么降本增效，要么打通数据、提供数据分析的价值，要么找到商业的驱动因素。将未来的规划清晰明了地展现在老板面前，他才会主动买单。

很多财务总监牵头公司的数字化转型没有成功，往往就是先强调了单点突破，这样的失败案例比比皆是。所以除了要讲好故事，我建议大家一定不要太重视ROI，而是要强调长远规划。

举一个最简单的例子。众所周知，企业内部的数据中台是最难打通的，当花费两百多万，耗时一年半，终于实现企业内部数码化之后，其实并没有什么直观的东西可以展示给老板看，这个时候，老板还会买单吗？当然不会。CXO UNION CXO联盟 cxounion.cn

所以，一定要提前梳理好整体方向和战略定位，考虑好综合收益而不是单点收益。

四、企业在什么阶段适合做数字化转型

现在，就是企业数字化转型的最好时机。

要知道，我们正处于一个大变革时代，生存模式都发生了巨大的变化。相比十年前，业务增长已经明显放缓，现在能够实现两位数增长的企业少之又少。

做财务的都知道，ROI是最重要的财务指标之一。ROI的构成，就是利润率乘以周转率再乘以杠杆。但在当下，整个市场都没有出现一个好契机，财务总监为维持公司稳健运营，自然也就不敢多加杠杆，利润率也不能说提上去就提上去。

那么，排除杠杆和利润率两大要素，我们能发力的就只剩周转率，其中最能实现的就是企业内部的数字化转型，切实提高效率。

所以，所有的企业现在就可以考虑数字化转型，而且财务总监或CFO不仅要考虑财务的数字化转型，更要考虑整个公司的数字化转型。CXO UNION CXO联盟 cxounion.cn

五、业财融合我们缺的是什么

现在的财务人员，不要再局限于思考账务该怎么做了。作为CFO或财务总监，说明你已经是行业的佼佼者，已经走在行业的顶端位置，所以要更多关注业财融合：

第一，改变理念，重新定位。业财融合的基底是数据化，就是要打通业财数据，所以财务人需要学习流程、项目管理等知识，提升宏观的思考能力，多与咨询顾问一起沟通，从而建立自身优势。

第二，不要局限于财务的基础知识，要尽可能学习管理、销售等知识，构建宏观思维。或许你的知识结构在财务领域已经到达顶端，但是与CEO的思想相比，还有一定的差距。

第三，多跨界破界，除了专业知识和考证，还要注重提升个人的综合管理能力。

本文由CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）转载而成，来源于财能无界；编辑/翻译：CXO UNIONCXO联盟小C。

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