【CFO访谈】堂堂加集团CFO Sophia：海外投资精英出身的CFO, 如何通过双重身份为企业创造价值

CFO是一个充满挑战的职位。CFO不仅要承担团队管理财务管理等日常管理事务，更要肩负起公司业务发展的重担，特殊时期融资上市还被寄予了全公司的厚望；平衡各方利益、应对监管机构、与投资人打交道，更是无时无刻不面临着压力。

CFO同时具有双重身份。对内是企业决策者的重要合作伙伴, 对外是与资本市场沟通的营销高手。一方面跟内部领导班子协同“做增长”，另一方面通过公司的“成绩单”——财务报表，跟外部市场“讲成绩”，从两方面为企业带来核心价值。

本次访谈嘉宾Sophia，先后毕业于复旦大学和新加坡国立大学，曾执业于新加坡和德国顶级投资机构担任高管。她在海外目睹了2008年次贷危机时期中国经济表现出的超凡韧性，对国内市场产生了全新的认知和信心。最初以外部投资方的身份结识了这家国内蓝海企业的创业团队，后加入其中并成为它的CFO。

身处一家指数级增长的创业型企业，CFO将扮演怎样的角色？又要面临哪些挑战？Sophia用自己的亲身经历，给了我们一个近距离解读IPO 阶段企业CFO的机会。

一、一份参与历史的热忱，一个人生中重要的决定

5年前，Sophia在新加坡的投资机构担任战略投资负责人，最初以外部投资方的身份结识了这家公司的创业团队。当时Sophia非常尊重他们在自己专业领域的造诣，也发掘出这个行业广阔的蓝海前景。在投资领域的那些年，她越来越有一份“时势造英雄”的感触——在伟大的时代，要做时代的企业。

资金密集型的传统商业思维已经不是地产行业的时代主旋律了，存量运营和价值深挖以及科技赋能才是未来发展的大方向，中国的企业已然进入了更加快速发展、变革、创新的新时代。

在这一时期，许多企业对灵活办公空间、科技元素植入、敏捷办公的极度渴望，看到了城市内大量商业楼宇对智能硬件和软件整体升级的市场需求。所以带着一份参与历史的热忱，她从原来的外部投资人代表转而加入其中并成为它的CFO，这不仅是一个职业方向的变化，同时，从新加坡回国，也是人生中一个重要的决定。

二、CFO既是业务部门的Partner，又是企业面向资本市场的Sales

在现代企业管理中，可以把这些“C字头”看成一个经营管理的班子，共同去协助 CEO管理企业，各司其职、各尽其才。现代化、数字化企业在中国发展势头迅猛，规模越来越大，企业转型速度必须足够敏捷，才不会被历史大潮淹没。

CEO作为企业最高决策者，作出战略决策要从多方面考虑市场，并且在专业方面要有各组织架构的支持者和参考者。CFO就是诸多Partner中的一个。虽然CFO叫“首席财务官”，但实际上Sophia管理了财务部、投资部、融资部和法务部等多个部门。因为一旦涉及到资本运作或大型项目合作，就一定会需要这几个部门联合协作，执行层面还必须要跟业务部门深入绑定，源于业务而繁荣业务。

CFO的另一个角色像是Sales，很多企业在每一个阶段都有融资的需求，不仅要跟资本市场打好交道，此后更要持续保持与市场的有效互动。这个过程就像做sales，要持续跟资本市场做好“销售”的工作。

这两头职能之间有一条“纽带”，就是公司的“成绩单”——财务报表。CFO一方面要跟内部领导班子协同“做增长”，另一方面还负责跟外部市场“讲成绩”，从两方面为企业带来核心价值。

1、当业务部门的Partner

首先，大家都知道财报是企业每一个经营决策和业务动作的体现。所谓Partner，就是持续为业务端建言献策。对方会非常慎重地考虑你的意见和建议，因为后续的财报成绩单会关乎未来投资人对集团的看法。比如公司可能会面临收入规模和利润之间的取舍，前者代表公司成长能力，后者则体现公司盈利质量。举个很具体的例子，他们的业务之一是为企业提供商办空间和科技楼宇运营的平台。一般就有两种方式获取楼宇：

• 第一种是跟业主签订长期租约

虽然企业没借钱，但根据会计准则负债端会产生一笔租赁权负债，以直线法摊销。这种会计处理，跟现实中的现金流情况差别很大。理论上公司拿的长租较多，前期会计利润的压力会比较大，但是收入规模会增长较快。

• 第二种是跟业主签订管理合同

可能收入绝对值会小，但这是纯管理费用收入，不会出现因为会计准则干扰到利润的问题, 同时在资本市场估值倍数也高。这时候CFO就要跟CEO以及管理层探讨：未来扩张计划里做多少长租，多少委托管理？这些经营策略又会对长期财务表现有什么直接影响？未来怎么跟投资者和资本市场阐述？要让CEO充分获悉不同选择的博弈结果。企业的日常经营就是由一个个小决策组成的，每个季度大家都会复盘和调整，让目标偏离度尽可能减小。

2、做资本市场的Sales

Sophia经常跟团队讲，大家做每行每业本质上都是在做Sales, 包括去面试一份工作，也是在做自己的Sales——试图把自己推销出去。同样的道理，CFO也要有热情天天跟投资人做marketing。除了战略和理念，大家更想知道公司未来预期要达成的业绩。所以跟外部投资人沟通不可能光报数字，而是在理解业务逻辑的前提下，把数字转化为市场能理解的信号。

CFO面对资本市场的时候，各方面业务指标都要拿得出合理的解释，并且要将投资人的反馈带给管理层。同时，这种沟通在企业上市后，会变成CFO的一项长期性、常态化工作。

很显然，对业务熟稔是扮演好这两个角色的基本要求。过去在做投资和并购业务，每次的投资，都要求自己对公司业务和行业有充分的了解，所以体会更加深刻。我们常把自己比为“创业型企业”，目的是希望财务组织能更加敏捷，面对市场的需求能够快速升级商业模式。借此机会，作为CFO，能够经常深入地参与到业务条线的管理会议中，从第一线的业务人员汇报中了解最新情况。在业务上，CFO也会发表自己的看法，甚至还会共享合作伙伴和资源，这是一种良性的CFO与业务联动模式。

3、成为合规的Guarder

所有业务都会有投资、财务和法务部门共同参与，在得到三方认可后才能去做项目。因为如果风险都没有被探讨清楚，就贸然大量投入资源，事后蒙受的损失会很严重。因此法务的职能会前置，而不是事后去收拾残局。

相对于国内而言，海外的企业会更加强调法务的地位。它的优点是稳健安全，但缺点是缺乏活力。这也很考验国内企业管理者在效率与安全之间的平衡能力。但有一点可以肯定的是：当企业越做越大，合规一定要越做越严。因为在业务规模化过程中，风险敞口也会随之放大。所以处理合规问题的时候，CFO务必要找回财务人的那份严谨。

访谈全程，Sophia身上始终洋溢着热情。我们确信，她说自己是一个乐观的人，对中国市场充满信心，对自己投身的事业抱有十二万分的热忱，都是一个四川女生的真情流露，没有丝毫包装的成分在里面。我们看到了，她把压力和挑战都变成了一往无前的动力。

由CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）转载而成，来源于知乎；编辑/翻译：CXO UNIONCXO联盟小U。

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