【CXO动向】麦德龙中国新任总裁上任,将全力推动数字化转型

3月22日 ,麦德龙宣布,自5月1日起,蔡天乐(Tino Zeiske)将接替康德(Claude Sarrailh)出任麦德龙中国总裁,负责推动公司业务的发展,以及全力推动麦德龙中国数字化转型。此前,蔡天乐在麦德龙乌克兰担任首席执行官。康德返回欧洲后,将出任麦德龙集团首席采购官兼董事会扩大委员会成员。

2020年4月23日,物美收购麦德龙中国80%股权正式交割完成。此次收购完成后,麦德龙中国继续以“麦德龙”品牌保持独立运营。同时,在多点赋能下,麦德龙中国加速了数字化转型。

多点方面信息显示,麦德龙中国所有门店均已上线多点智能购业务,目前已有26家门店上线到家业务,预计在4月份完成全国剩余71家门店的上线。到家业务为麦德龙用户端业绩提供了有力的支撑。截至2021年2月底,麦德龙中国单月订单量较去年六月大涨近64倍,电子会员数增长54倍。截至2021年3月,麦德龙中国的APP订单占比40%。

麦德龙集团联席首席执行官Rafael Gasset表示,期待康德将麦德龙中国数字化转型取得的成功经验带回到欧洲,更好地为集团商品战略布局,创造新的机会。

同时,有零售行业内人士分析,自2019年年底,多点已经将国际化作为重要战略之一,康德返回欧洲,或将为多点在欧洲打开一扇窗。

谈及此次到中国履新,蔡天乐表示:“我很荣幸能有这个机会,加入一个全新的麦德龙中国,开始一个充满挑战和巨大机遇的创新旅程。中国是全球最具活力的市场之一,时隔7年,我十分期待再次来到上海,和很多老同事继续并肩作战,进一步巩固麦德龙在食品安全领域的领先地位,以数字化推动全渠道零售、食品配送服务、福利及礼品业务的竞争力全面提升。”

据了解,蔡天乐出生于德国,自2000年以来就一直效力于麦德龙集团,历任多个业务部门、国家市场和总部的管理层职务。2005年至2014年期间,他曾先后负责麦德龙中国和亚太区事务,在华积累了丰富的经验,在深谙麦德龙发展及经营理念的同时,十分熟悉中国零售市场的环境。

目前,麦德龙中国数字化转型的脚步还在加快。2020年底,其PLUS会员项目已覆盖麦德龙中国60城的全部商场。今年6月份,预计还会有2家全新会员店在北京、成都开业。与此同时,麦德龙中国将在2021年底完成多点Dmall OS系统的整体切换。

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