CXOU®新世相, CXOU®访谈海尔集团副总裁、首席体验官、海尔智家总裁李华刚:以用户为核心引领行业突破天花板 Bruce / 2024年 10月 9日 家电是家庭必备的刚需型消费品,但近年来由于市场饱和,房地产热度下降,消费者需求提升等因素,家电行业一直表现平平,从业内视角来看,整个大家电行业可以说是进入了瓶颈期,如何突破行业天花板成为行业共同面临的问题。