京东CEO许冉：未来的零售业竞争是供应链的竞争
围绕“好”和“快”，过去一年间，京东不仅推动免邮门槛下调、推出PLUS无限免邮等优质服务，还将免费上门退换、仅退款等服务从自营拓展到了第三方商家；京东“211”限时达服务也已覆盖全国数百个城市。
零售行业
山姆、宜家和开市客告诉我们：低价不是靠补贴出来的
但今天，电商“内卷”愈演愈烈，最后是商家、平台两败俱伤。即便是促销的奇招迭出，消费者似乎也不如以前买账了。另一方面，山姆、开市客和奥乐齐等会员店和社区商店却在这两年快速崛起。
麦德龙中国总裁蔡天乐：数字化转型是零售商的未来
蔡天乐说，“政府工作报告中提到要着力扩大国内需求。把恢复和扩大消费摆在优先位置。这让我们信心倍增，今年以来逐渐回稳向好的经济，对于零售业来说是巨大的机遇，公司将继续创新消费场景，为消费者持续提供高品质的商品和服务。”
蒙牛集团CDO张决：零售行业如何成为数字化转型先锋
2025年新蒙牛FIRST战略的一个模型，消费者至爱(First-Choice)、具有国际化复制能力(International)、更具责任感(Responsibility)、文化基因强大(Spirit)和数智化(Technology)。