CXOU® 商业洞察, 人工智能美国运通如何利用人工智能改善客户体验? Fang, Fanny / 2026年 2月 4日 美国运通强调员工的支持,并努力避免供应商锁定,因为美国运通部署了生成式人工智能和机器学习来协助旅行顾