一个由CHO转型的CEO对CHO的建议
全球500强企业中,无论是中国企业,还是外国企业,现任CEO中有HR职业背景的人寥寥可数,如果细数来,CEO们一般都是有技术、市场、财务等职业背景,为什么会出现这样的状况呢?
全球500强企业中,无论是中国企业,还是外国企业,现任CEO中有HR职业背景的人寥寥可数,如果细数来,CEO们一般都是有技术、市场、财务等职业背景,为什么会出现这样的状况呢?
实际上,人力资源是有专业的。除了完整的学科体系,人力资源管理有技术、有工具方法、有技术含量。技术体现在什么方面?
我的基本观点是,人力资源管理者首先要坚守专业,确立专业自信,换句话说,人力资源管理是科学,是一门专业,要以专业能力赢得尊重,并为企业创造价值。这是人力资源管理者的职责基点。
在过去高歌猛进的地产时代里,在各种热闹非凡的榜单排名中,总有一些投资和融资本领见长的房企快速实现了规模增长,房企榜单里黑马频出,在快速拿地、快速销售、快速回笼资金的“高周转”路上,人才亦供不应求,就如我们曾在2017年参加过某房企的人才招聘专项会议,会议主题便是一年内招聘1000个项目总入职。
CHO,被不少专家誉称为“二号位”——距离老板最近的位置之一。这不仅仅是人力资源最高管理职位,也代表HR从业者的最高理想和职业信仰。从这个角度来看,互联网大厂CHO人选一举一动受人关注理所应当。
这是一位拥有27年HR工作经验的中年男人,从他的履历来看,很容易令人产生“别人家”式的羡慕眼光:大学期间任学生会主席,本科修了两门专业,在中国和美国先后攻读了两个硕士学位,毕业后进入宝洁,历任宝洁、阿斯利康、联合利华、世茂集团、摩拜等公司的人力资源高管……
什么是真高管团队?普遍存在严重的认知差异。例如,很多人对高管团队的基本假设是其乐融融、充满和谐的,但高管团队的张力和冲突才是常态;如果不善于面对冲突,不善于解决冲突,不善于在冲突中学习,本身就不适合在高管团队中生存。
我们要弄清楚影响HR身价的因素是什么。在HRS阶段,影响身价的因素是技术,在对于专业领域的内容必须非常熟悉;在HRM阶段,影响身价的因素是人脉,能不能获得各部门和管理者的信任十分关键;在HRD阶段,影响身价的因素则是口碑。
若优秀的人才能在创造价值的岗位上工作,不仅能为企业带来竞争优势,还能提升企业的敏捷性。那么管理者应该如何通过人才管理产生价值?如何通过人才管理提升运营效率、如何让工作与其创造的价值挂钩,如何通过人才管理实现规模化价值创造,以及CEO最大化价值创造的方式等问题。
员工有无丰富的想像力,是否对时尚感兴趣,对社会生活是不是热情,是否愿意不断追求创新,这对工作的成效有很大影响。在欧莱雅,时尚是工作,也是生活。