【CEO观点】对话科赴中国总裁沈馥安女士——科赴中国迎来首位女掌门 为“每日健康”注入非凡她力量

数字化转型网灯塔智造专题

数字化转型网灯塔智造专题活动将涵盖灯塔工厂、黑灯工厂、未来工厂、智能工厂等，从设计规划到落地实践的全流程。并融合人工智能、数字化转型、智能制造、机器人与自动化等技术与理念，帮助中国制造业企业打通客户订单到生产的全流程，实现世界一流灯塔标杆。

时值冬春之交，一波呼吸道传染病流行也伴随着2024开学季悄然蔓延开来。

对家长而言，每当家中孩童开始半夜发热和咳嗽，往往意味着又是一夜无眠。凌晨求诊也异常艰难，常态化数小时的等待除了让家长心力交瘁，在此期间也难以缓解患病孩童的痛苦，更有可能带来交叉感染的风险。

此时，在就诊前使用一次儿童退烧药来控制病情，变得至关重要。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

但在过去，对那些恰好贮藏殆尽，或较偏远地区的家庭而言，这些必要药品是否可以在夜间及时获取是巨大的难题。

“这也是我们同美团合作推出‘小黄灯计划’的初衷，让我们的消费者和患者能够更方便地、随时随地获得我们的产品，全天候守护中国人的‘每日健康’。”刚刚接任科赴中国首任“女掌门”的沈馥安（Gift Arpaporn Samabhandhu），言语中流露出令人赞赏的自信与坚定，随即她补充道：“自项目发起以来的两年时间内，我们完成了超过300万份用于儿童退烧的美林夜间订单，并持续不断升级合作，把这一24小时送药服务扩展至非主要城市地区，进入到更广的县域和乡镇，满足更多消费者的需求。” 

“小黄灯”的点亮，是科赴中国通过外部合作，努力提升健康可及性的经典之作，为了真正保障中国百姓的“每日健康”，沈馥安所带领的科赴中国正在开拓更多的可能，汇善成流。自1985年强生消费者健康进入中国大陆市场，再到2023年科赴独立成军，科赴中国继承了强生在消费者健康领域超过135年的沉淀与近40年的在华经验。目前，科赴在中国拥有1,800余名员工以及一个研发中心，在北京和上海分别设立了四家工厂，成功实现了超过90%产品的本土化生产。同时，科赴中国业务涉及皮肤健康与美容、个人健康护理、基础健康等多个最贴近百姓日常健康生活所需的领域，旗下的美林、泰诺、雷诺考特、艾惟诺、李施德林、邦廸、强生婴儿、大宝等知名品牌也为满足中国百姓获得高品质健康产品的需求长期提供科学的、全面的解决方案。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

对沈馥安而言，如果要将她自名校毕业至任命为科赴中国总裁的近30年非凡之旅写成一篇传记，其中一定充满了“她力量”。求学于泰国和加拿大的她，职业生涯始于全球知名律所，进而深耕快速消费品、营养、医疗健康等领域，最终加入科赴。她曾在泰国、加拿大、越南、西班牙、新加坡、印度尼西亚六个国家生活过，领导过泰国、越南、韩国等11个市场的业务。多元文化背景与职业经验塑造了沈馥安独特且深刻的人生信条，在职场拼尽全力的同时，她并没有因此忽略家庭，事实上，她在生活中也出色担当着多重角色，无论是女儿、妻子还是两个孩子的母亲。而在企业管理中，沈馥安强烈的自驱力、女性领导者的独特视角和创新思维也重构着科赴中国内部的企业文化和变革管理。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

正如2024年国际妇女节的主题是“让包容发生”（Inspire Inclusion），在接受《财富》团队专访时，沈馥安分享了她如何巧妙地将事业与家庭相互融合助力，相得益彰，成就人生的“非凡力量”，同时她又如何将这种力量赋能给科赴中国团队。最后，沈馥安分享了未来科赴中国对助力中国健康产业成长所做出的长远规划和承诺。

一、用热爱赋能，撰写多彩人生

“如果把工作和生活视为对立的两面，那往往很难都做好。”当被问及当代职场人最关心的话题之一——职场人如何平衡职场与生活？沈馥安这样回答道，“我更愿意看成是‘工作与生活相得益彰’，行己所爱，爱己所行，那工作与生活之间就会有一种天然的互补性。” CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

追求热爱的事物，工作和生活的整体目标将会更加协调一致，也可以找到自己的使命感。“有了‘超越生存’的使命感和意义会让职场人面对生活和工作时更有力量。”她这样说：“这也是为什么来到科赴工作让我深感自豪并且得心应手，因为它的宗旨‘守护每日健康、成就非凡力量’与我的价值观产生了强烈的共鸣。”

在她看来，科赴所指的“每日健康”深入在普通人生活的每个细节。实现这一切则需要多方位的、科学的、可及的综合健康方案，随时随地强化个人及家庭的健康管理能力，从而赋能人们享有更充满活力的生活。这也与她的志向不谋而合，多元文化的经历让她更深刻地意识到对健康的追求是无国界的，沈馥安希望这份工作可以为公众生活及其健康福祉产生更多积极影响。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

“所以一定要有一个长期为之奋斗的目标。” 沈馥安为新晋职场人给出了自己的建议，初入职场一定要有非常明确的目标和使命：“25岁的时候，我写下第一份15年职业规划，很清楚自己想在40岁的时候达到怎样的高度，这提供给我十分强烈的自驱力。”同时，沈馥安也告诫道，定下了目标和方向一定不能选择“单打独斗”，而是要获取更多周围人的支持才能真正将生活和事业的力量互补。

“人是社会动物，让家人、好友、同事以及上司明白和理解你的目标与使命尤为关键。”沈馥安坚信，一旦建立了来自生活中的支持网络，将会有成倍的力量投入到事业中，而在事业中得到的成就感与使命感也会反馈到周围的人，带动他们共同前行，“当你的世界中所有人都来支持你，那么再多的困难也只会让你更加百折不挠。尤其是来自家庭的支持，这种力量是不可替代的。” CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

“我十分感谢我的家人们理解和支持我的事业选择。”沈馥安作为妻子和两个孩子的母亲，将她的事业与家庭生活进行了非凡的融合，“孩子们认同我工作的意义，也会关注我所管理的公司品牌，向我反馈品牌和产品的信息，这是我所珍视的家庭时光的一部分。”这种良性互动，让沈馥安即使是在繁重工作情况下也能兼顾生活。她也意识到，需要将这种力量赋能给企业中的所有参与者，让所有“科赴人”的职场和人生都是多彩的。

“那么，怎么才能赋能我们的员工挖掘出更多潜力，实现自我价值，摆脱精神内耗的泥淖呢？”沈馥安表示，除了以上给出的建议，企业提供给员工一个相对包容、多元和平等的舒适环境不可或缺。首先就是尊重多元和差异，包括性别、年龄、文化背景、教育、工作经验等差异在科赴中国都被接受、被珍视。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

“我们更加看重员工的能力是否适合当前的工作，而不以刻板印象去决定什么。”沈馥安笑着说，“就像中文里所说的‘妇女能顶半边天’，我们总能在工作中挖掘到让我们惊喜的‘她力量’。” 在科赴中国，超过50%的员工是女性，近60%的经理及以上职务由女性担任，中国管理团队中女性甚至超过70%。即使是在通常由男性占多数的STEM（科学、技术、工程和制造）领域的职能部门，科赴中国这些部门的女性比例也超过了80%。同时，科赴建立了致力于推动女性员工成长的组织Women at Kenvue，这是科赴最大的员工影响力组织，在管理团队的支持下，由男性和女性员工共同领导。

除了尊重外，沈馥安更加看重如何培养员工的“自驱力”进而完成更大的自我价值实现。“在众多科赴中国的理念中，‘以人为本’是核心之一。科赴为每一位员工，以及未来将与我们并肩同行的‘科赴人’打造的公司文化，让我感到无比欣慰。在科赴，每一位员工都能找到一份有意义的工作，体会到强烈的归属感，拥有快速成长的机会，并因其带来的积极影响获得相应的回报。”她表示，归属感会帮助员工建立起价值观和使命感的认同，从而让工作与生活相互融合补充，给患者及消费者健康带去更多积极的影响。同时，一旦员工认同公司的使命和意义，这些追求自然而然会成为员工自身的动力，他们所做出的贡献和影响也会获得认可和奖励。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

并且，沈馥安十分支持员工的职业抱负，鼓励他们走出舒适区，挑战不同领域工作以训练新的技能：“我个人非常推崇T型人才的理念，希望员工既有横向能力，又有纵向能力。拿我来说，我曾经在一个市场负责过一个品牌，在一个市场负责过多个品牌，也在多个市场负责一个品牌。这打造了我的复合能力，也造就了我的成长。我相信，我们也鼓励员工在职业发展中拥有多面经历，这样可以通过实践，锻炼他们的不同能力。当前中国市场如此庞大和潜力无限，公司又横跨多个品类，人才能力的复合是必然优势。”科赴中国在能力建设项目方面投入了大量的精力与资金，也成功确保了科赴的人才始终处于行业领先的水平。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

二、与健康同行，创新赢得未来

如今，中国健康产业正处于快速发展阶段，以应对日益增长的医疗健康需求。“目前中国正大力推进‘以治病为中心’向‘以人民健康为中心’转变。”沈馥安相信目前配合该战略所不断出台的政策，将会为整个健康产业的发展奠定坚实的基础，“让我感到兴奋的是，科赴中国完全有能力在其中扮演关键角色。” 

“首先是产品端，我们的产品始终都为中国健康市场提供忠于科学，经过严格临床测试、质量控制以及有着多年良好使用记录的产品。” 沈馥安介绍到，美林、泰诺、雷诺考特、艾惟诺和李施德林等产品在中国市场备受赞誉，为消费者的每日健康撑起保护伞，“但是单一的产品是不足的，我们正在为中国市场‘量体裁衣’，提供创新且科学、严谨的健康一站式解决方案。”

沈馥安举例道：“去年我们推出了新产品美林退热贴，可以帮助儿童物理降温，以及美林水水乐营养吸管，有香蕉、菠萝等口味，帮助儿童在高温时补充亟需的水分、矿物质和维生素等营养成分。”这些产品与退烧药物相结合，形成了一个跨品类、多方位的儿童退热解决方案，以满足儿童发热时的各种需求。另外，科赴近期还推出了泰诺夜间版，专门为应对患者头痛或身体疼痛所导致的失眠情况。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

此外，科赴中国还展开了针对切实提升中国社会健康素养和健康行为的各项行动。沈馥安说：“我们的根本目的在于让患者和消费者转变角色，成为自己健康的第一责任人。”为此，科赴中国团队积极与政府、行业组织、学术界和医疗专家合作，共同推出了大量如疼痛管理联合提示等既专业实用又通俗易懂的健康指南，帮助消费者筑起健康的第一道防线。“我们携手中国牙病防治基金会、中国健康促进基金会等5家权威机构向公众发布了《全面口腔护理联合提示》，提供全面科学的口腔护理指导意见。科赴中国还与中国妇幼保健协会共同发布了《中国婴幼儿皮肤敏感护理蓝皮书》，帮助公众，尤其是父母和护理人员，提高对婴幼儿皮肤敏感问题的认识。”沈馥安介绍道。  CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

而在数字化浪潮袭来的今天，中国健康产业的数字化生态系统也正在迅速发展，旨在为消费者提供全面、连续、定制化的健康管理解决方案，提高医疗服务的效率和质量。科赴中国正在其中迈出一大步，“今年2月，我们与腾讯宣布了对双方2022年开始的战略合作再度升级。”透过沈馥安的描述，可以了解到，科赴中国与腾讯将会共同促进消费者健康的数字化转型，向患者和消费者提供线上线下一体化、协同的患教内容及个人健康服务。并且沈馥安表示：“我们与腾讯计划在2024年的合作中引入更多儿童健康品牌，覆盖更多健康领域，打造儿童健康解决方案的数字化生态圈。” 同时，在公共卫生领域，科赴中国还将与腾讯持续升级“戒烟中心”小程序，为戒烟者提供科普教育、咨询等一站式服务，协助戒烟者管理自身健康。

除了线上的数字化应用，科赴上海通过应用工业4.0技术，显著提升了生产效率和市场响应速度，灵活满足消费者多样化的健康需求。沈馥安自豪地提到：“新技术的应用使得我们新产品的上市时间缩短50%，预测准确率提升1.3倍，而48小时内的按时交付率达到99.8%。因此，科赴上海成功入选世界经济论坛‘灯塔工厂’榜单。” CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

“我已经去了五个城市，接下来要去第六个了。目前这些城市里有一、二、四、五线城市，我们与当地政府、机构和合作伙伴会面，讨论科赴中国可以如何携手各方，助力‘健康中国’行动。”刚刚走马上任两个月的沈馥安并没有安坐在办公室，对话中，她透露了前30天行程的主题就是倾听，认真倾听员工、合作伙伴、主要利益相关方和消费者的心声，以求最快速度了解中国市场，洞察其中的商机。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

在对话中，沈馥安侃侃而谈，智珠在握，言行中更多透露出的是谦虚与亲和，尽显“她力量”的关爱和坚韧。但当谈到科赴中国的未来计划时，沈馥安则让我们看到了一位领导者对事业的无限热情与无比自信。

正如沈馥安的表述，科赴中国会坚定不移地履行对中国消费者的健康承诺，不懈地追求推进整个价值链的创新，为中国患者和消费者提供更大的价值。我们也殷切希望，由沈馥安“执掌”的科赴中国作为“每日健康”的倡导者和领导者会持续助力中国健康行业的升级转型，满足多样化的健康需求，让中国消费者和患者感受到每日健康的“非凡力量”。

数字化转型网灯塔智造专题

数字化转型网灯塔智造专题活动将涵盖灯塔工厂、黑灯工厂、未来工厂、智能工厂等，从设计规划到落地实践的全流程。并融合人工智能、数字化转型、智能制造、机器人与自动化等技术与理念，帮助中国制造业企业打通客户订单到生产的全流程，实现世界一流灯塔标杆。数字化转型网灯塔智造专题活动包含以下内容：

1、灯塔智造外脑支持：通过平台外脑的力量，让决策者拥有更多的聘请超过100位的智能制造专家、超过1000家的智能制造软硬件技术公司、超过10000份学习资料，为企业提供强大的智造外脑支持，助力企业打造智能工厂、灯塔工厂。

2、灯塔智造研习社：与制造业顶尖精英一起学习！数字化转型网建立了一个专门讨论智能制造、灯塔工厂等相关技术的研究学习社区，与各位同学一起成长！

3、灯塔智造论坛：智能浪潮！引领未来！数字化转型网打造的智造论坛，旨在通过高端对话推动行业树立正确理念，减少行业噪音，正本清源，助力行业发展！

4、灯塔工厂参观研学：目前灯塔工厂全球已有153家，目前中国已有62家，数字化转型网计划组织灯塔研习社的同学们先后参观国内的施耐德、海尔、博世、美的、三一重工、宁德时代、联合利华、宝洁、青岛啤酒等等，以及赴国外参观全球的灯塔工厂。 CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）

5、灯塔标杆案例研学：除了灯塔工厂外，数字化转型网仍然关注驱动整个制造业数字化转型、制造业智能制造、数字创新技术，我们将以不积跬步无以至千里的精神，关注每一个在细微处取得伟大成绩的“灯塔标杆”案例，组织灯塔研习社社员学习行业标杆！

本文由CXO UNION-CXO联盟（cxounion.cn）转载而成，来源于于财富FORTUNE；编辑/翻译：CXO UNIONCXO联盟小U。

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