李华刚介绍，海尔智家是标准的国际化企业，公司一半收入来自海外。在科技创新方面，海尔做了大量投入，这些创新保证了海尔在全球的市场地位，海尔有2.6万条专利，占家电行业的世界第一。
他表示，海尔智家的研发体系是以用户为中心，主要分三个体系：第一是线下的研发体系，海尔在全球建立了10个研发中心。第二是开创了线上研发平台，平台上有100多万人为海尔服务，与海尔一起共创，通过平台把世界变成了海尔的研发部。第三是通过研发平台的数字化，实现了全球资源的共享，提高了产品创新的速度，降低了研发成本
李华刚介绍了海尔三个技术创新的实践案例。第一个是卡萨帝，李华刚表示，改革开放40年，中国制造早已是世界第一了，可中国品牌还不是。卡萨帝通过整合全球的技术，经过十多年探索，把三洋的工艺、GE的技术、FPA的核心零部件以及欧洲的实践，成功的理解并融合后推出了卡萨帝品牌。
第二个案例是GEA，海尔2016年收购了美国通用电器，当时在美国排名第五，海尔通过六年时间，通过输送技术改变观念，使得GEA已经成为美国家电的第一位。
第三个案例是海尔旗下的智慧家庭“三翼鸟”，海尔搭建智慧场景，建立智家大脑，建立设计平台与一系列用户平台。通过三年时间已经有2900多家门店，300多万的日活，在全国各地服务了大量的用户。
“创新的速度决定了企业的竞争力，今天，中国家电企业的创新速度已经引领全球，中国家电企业也将实现全球市场引领！”李华刚说。
