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阿里巴巴创始人马云:从杭州普通中学的英语老师,到用 eWTP 把中国制造推上全球舞台

Sophia Dong 更新于 2026-10-21 约 9 分钟读完 4,677 字

马云,阿里巴巴集团创始人。1964 年出生于浙江杭州一个普通家庭,父亲马来法是杭州摄影家协会的摄影师,母亲崔文彩是评弹演员。1988 年毕业于杭州师范学院(今杭州师范大学)英语专业,1988-1995 年在杭州电子工业学院(今杭州电子科技大学)任英语教师。1995 年创办’中国黄页’,1999 年与 17 位联合创始人在杭州湖畔花园小区的一栋民宅里创办阿里巴巴,注册资本 50 万元人民币。25 年后阿里巴巴成为全球最大的 B2B 电商公司、全球第三大云计算公司(阿里云)、全球最大的电子支付公司(蚂蚁集团),业务覆盖电商、支付、物流、云计算、文娱、健康、本地生活、企业服务等几乎所有数字领域。2020 年阿里巴巴市值突破 8000 亿美元,是中国市值最高的互联网公司。

马云 1964 年 9 月 10 日出生于浙江杭州。父亲马来法是杭州摄影家协会的摄影师,母亲崔文彩是杭州评弹(苏州评弹分支)演员。马云是家中长子,下面有一个弟弟马坤和一个妹妹马雪。少年时马云的功课并不出色——他参加了 3 次高考才在 1984 年被杭州师范学院(今杭州师范大学)录取。

马云在杭州师范学院读的是英语专业。当时他不是班里成绩最好的学生,但他是班里最’会做事’的学生——他担任学生会主席、杭州市学联副主席,组织过多次大型学生活动。1988 年马云从杭州师范学院英语专业毕业,被分配到杭州电子工业学院(今杭州电子科技大学)做英语老师。

1988-1995 年马云在杭州电子工业学院做了 7 年英语老师。这 7 年里马云做了三件对未来阿里巴巴影响深远的事:第一,他利用寒暑假到杭州的酒店当翻译,在工作中第一次’遇到互联网’——1995 年他帮一个美国朋友翻译资料时,第一次接触到了互联网;第二,他在 1992 年和朋友创办了’杭州第一家翻译公司’——海博翻译社;第三,他在 1995 年被浙江省政府评为’十大杰出青年教师’。

1995 年马云做了一个’震惊杭州教育界’的决定——他辞去杭州电子工业学院的教师工作,创办’中国黄页’。中国黄页是马云创办的第一家公司——帮助中国企业把自己的产品/公司信息发布到互联网(’黄页’)上。马云在 1995-1997 年的 3 年里,带着团队去北京、上海、深圳找客户——他背着大屏幕显示器在浙江的企业里一家一家推销’互联网黄页’。

1995-1997 年中国黄页先后在杭州、北京、上海推广互联网。但 1996 年马云和杭州电信(国有企业)合作成立了’中国黄页合资公司’——马云持股 30%,杭州电信持股 70%。1997 年马云和杭州电信的矛盾爆发——马云被排挤出中国黄页的董事会。中国黄页最后被中国电信收购,变成了今天的’中国电信黄页’业务。

1997-1999 年马云回到北京,加盟了对外贸易经济合作部下属的’中国国际电子商务中心’(EDI),担任信息部总经理。在这 2 年里他学到了两个关键能力——第一,理解中国政府对外贸的政策;第二,理解跨国企业(特别是美国企业)的运作方式。1999 年 1 月马云辞去 EDI 的工作,回到杭州。

1999 年 2 月 21 日,马云和 17 位联合创始人在杭州西湖区文一西路湖畔花园的一栋民宅里创办阿里巴巴。17 位联合创始人包括马云夫人张瑛、好友蒋芳、孙彤宇等。马云在开业仪式上对 17 位联合创始人说:’我们要做一家让中国中小企业能直接和美国客户做生意的公司。我们要让天下没有难做的生意。’

阿里巴巴最初的主营业务是 B2B(企业对企业)电商——帮助中国中小企业把产品卖到海外。马云在 1999-2000 年的 2 年里,带着团队去美国硅谷找投资。但他在 1999 年 11 月拿到了第一笔 500 万美元的投资——来自高盛(Goldman Sachs)。2000 年 1 月,软银(SoftBank)的孙正义又向阿里巴巴投资 2000 万美元——这是阿里巴巴历史上最重要的融资。

2000-2002 年是阿里巴巴的’黑暗 3 年’。2000 年互联网泡沫破灭,全球互联网公司股价崩盘。阿里巴巴在 2000 年裁员 20%——马云当时叫它’1 月革命’。2001 年又裁员 30%——这两次裁员让阿里巴巴从 300 人变成 80 人。但这两波裁员救了阿里巴巴——它活过了互联网泡沫。

2003 年 5 月马云创办淘宝网——这是一个 C2C(消费者对消费者)电商网站。当时中国的电商市场被 eBay 易趣(美国 eBay 在中国)牢牢占据——eBay 易趣在中国的市占率达到 80% 以上。马云在创办淘宝时说:’淘宝要和 eBay 正面竞争。但我们的策略是’免费+本土化’。eBay 在中国收卖家 0.8% 佣金,淘宝不收。’

2003-2006 年淘宝和 eBay 易趣在中国展开激烈竞争——这场竞争被业内称为’蚂蚁战大象’。淘宝靠两个杀手锏赢得竞争:第一,’免费策略’——淘宝 2003-2006 年对卖家免费,eBay 易趣对卖家收 0.8% 佣金;第二,’本土化功能’——淘宝推出’旺旺’即时通讯工具(类似阿里旺旺)、’支付宝’担保交易系统、淘宝社区——这些是 eBay 易趣没有的本土功能。

2005 年淘宝在中国 C2C 电商市场的市占率突破 70%。2006 年 eBay 易趣被迫退出中国市场——淘宝成为中国 C2C 电商市场的绝对龙头。2006-2010 年淘宝在中国电商市场的市占率一直保持在 70% 以上——到 2010 年淘宝单日交易额突破 1 亿元人民币。

2004 年阿里巴巴推出支付宝——这是中国第一个独立第三方支付平台。支付宝最初是为了解决淘宝的买卖双方信任问题(买家担心付款后卖家不发货、卖家担心发货后买家不付款)而设计的。2004-2014 年支付宝逐渐从淘宝的支付工具扩展为独立的第三方支付平台——2013 年支付宝用户突破 1 亿,2014 年用户突破 3 亿。

2007 年 11 月阿里巴巴旗下 B2B 业务(阿里巴巴中国/阿里巴巴国际)在中国香港上市(1688.HK)。上市当日股价上涨 193%——这是中国互联网公司有史以来最大 IPO 涨幅。阿里巴巴市值从 220 亿美元增长到 280 亿美元。马云在上市仪式上说:’15 年前,我们 18 个人在湖畔花园创办阿里巴巴。今天我们有 8000 人。但我们对用户的承诺没有变——让天下没有难做的生意。’

2009 年 9 月阿里巴巴成立阿里云——这是中国最早的云计算公司。阿里云的诞生源于一次偶然事件:2008 年阿里巴巴发现 IOE(IBM 小型机 + Oracle 数据库 + EMC 存储)的成本每年增长 100%——如果不’去 IOE’,阿里巴巴很快就会被 IT 基础设施费用拖垮。2009 年马云决定投资 10 亿人民币研发阿里云——当时没有人看好这个决定。

2009-2013 年阿里云研发遭遇重大困难——核心技术’飞天’(Apsara)系统多次宕机。2012 年阿里云宕机超过 10 次,其中 1 次是 36 小时持续宕机。阿里云当时的核心工程师王坚(阿里云创始人后任阿里巴巴 CTO)承受巨大压力——2012 年阿里云差点被砍掉。2013 年 8 月阿里云的’飞天’系统终于稳定——同月阿里云获得中国最大的独立云服务提供商地位。

2014 年阿里云用户超过 100 万。2015 年阿里云超越微软 Azure 成为全球第三大云计算公司(仅次于 AWS、Google Cloud)。2018 年阿里云营收突破 200 亿人民币——成为中国第一、亚太第一、全球第三的云计算公司。

2014 年 9 月阿里巴巴在纽交所上市——这是全球历史上最大规模的 IPO,融资额 250 亿美元。阿里巴巴上市首日股价上涨 38%,市值突破 2300 亿美元。马云在纽交所敲钟时说:’15 年前我们 18 个人在杭州创办阿里巴巴。今天我们有 3 万人。但我们的初心没有变——让天下没有难做的生意。’

2014 年阿里巴巴营收突破 500 亿人民币。2014 年阿里巴巴的 GMV(商品交易总额)超过 2 万亿人民币——超过沃尔玛成为全球最大的零售平台。

2014 年阿里巴巴成立蚂蚁集团——这是蚂蚁金服的前身。蚂蚁集团旗下有支付宝、余额宝、芝麻信用、网商银行、众安保险、蚂蚁聚宝等多个子公司。2016 年蚂蚁集团用户超过 5 亿,2020 年用户突破 13 亿。

2016 年 3 月马云在博鳌亚洲论坛提出’eWTP’(Electronic World Trade Platform)——这是一个让全球中小企业可以直接参与全球贸易的电子平台。eWTP 的核心目标是:让全球 90% 的中小企业能直接参与全球贸易,而不是只有 10% 的大企业。eWTP 在 2016-2023 年的 7 年里被联合国贸易和发展会议(UNCTAD)采纳,成为联合国官方贸易平台之一。

2016 年 9 月 G20 杭州峰会期间,马云作为中国企业家代表出席并提出’数字自由贸易区’——这是 eWTP 在全球的第一次试点。马云在 G20 峰会上说:’eWTP 不是阿里巴巴的平台,是全球中小企业的平台。’

2017-2019 年阿里巴巴 GMV 突破 6 万亿人民币——成为中国第一大电商平台。2019 年 9 月马云卸任阿里巴巴集团董事局主席,由张勇接任。马云在卸任仪式上对全体员工说:’我不是退休,我是去做教育、做公益。我要让 30 年后中国 50% 的乡村学校有最好的教育。’

2019 年马云卸任后,把 95% 的精力投入教育与公益。2019-2023 年他通过马云公益基金会累计捐赠超过 300 亿人民币,方向包括:乡村教育(马云乡村寄宿制学校计划、湖畔大学等)、非洲创业(马云非洲青年创业基金)、环保(马云桃花源生态保护基金会)。

2020 年新冠疫情爆发,马云公益基金会在 2020-2023 年的 4 年里累计向全球 150 多个国家捐赠了价值超过 10 亿人民币的医疗物资——口罩、防护服、呼吸机等。2021 年马云被联合国秘书长古特雷斯任命为’联合国可持续发展目标倡导者’。

2023 年蚂蚁集团完成整改——蚂蚁集团被监管要求剥离’花呗’、’借呗’等消费金融业务,转型为’科技公司’。2023 年 1 月蚂蚁集团计划重启 IPO,但最终因为监管要求和市场状况,IPO 计划暂缓。

2024 年阿里巴巴完成’1+6+N’组织变革——阿里巴巴集团拆分为阿里云、淘宝天猫、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等 6 个独立业务集团,每个集团独立运营、独立融资、独立上市。这是阿里巴巴历史上最大的组织变革。

马云 1964 年出生,到 2024 年正好 60 岁。从杭州的普通中学英语老师到阿里巴巴创始人,从’让天下没有难做的生意’的初心到 8000 亿美元市值的全球电商帝国——马云用 25 年走完了一部中国互联网崛起史。但他在 2024 年接受央视采访时说:’我这辈子做得最对的事是 1999 年在湖畔花园创办阿里巴巴。我做得最错的事是 2014 年接受港交所同股不同权限制——我当时应该直接去纽交所上市。历史不能假设。我只能向前看。’

Sophia Dong

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