【CEO访谈】BGCSTC CEO Karen Englert：在圣查尔斯县男孩女孩俱乐部引领改变青少年命运的征程

七十年来，圣查尔斯县男孩女孩俱乐部（BGCSTC）一直是希望的灯塔，是年轻心灵和思想获得指导、指导和养育的地方，帮助他们成为富有同情心、负责任且有生产力的公民。尽管时代变迁，世界不断演变，但这所机构坚定不移的价值观始终如一。

如今，BGCSTC 是一个多元化的组织，其使命远远超出了单纯的课后关怀。在首席执行官凯伦·恩格勒特的远见卓识领导下，BGCSTCT已转型为一个充满活力的全国知名项目和服务提供者。

BGCSTC 的发展历程证明了其适应力和韧性。尽管赞助商和资金来源的面貌随着时间发生变化，但该组织的核心宗旨始终未变。这关乎为社区中的儿童和家庭建设更美好的未来。凯伦·恩格勒特强调：“保持与当前捐赠者趋势、资助机会、税法、会计原则等相关性是我们的主要关注点。”

Karen领导力的关键支柱之一是提升组织的品牌知名度。这不仅仅是营销;关键在于确保社区了解BGCSTCT是谁、他们的职责以及他们在满足需求和创造积极影响中扮演的重要角色。

随着BGCSTCC规划未来之路，凯伦设想一场有计划、协作的努力以推进他们的使命。这包括向西扩展影响力，建立更强有力的企业合作伙伴关系，以及投资于劳动力发展、STEM项目和预防性举措。

Karen对俱乐部的愿景因她与BGCSTC董事会和员工合作制定的战略规划而得到的多元观点得到了加强。她明白，俱乐部成员从参与者到倡导者的旅程，不仅改变了个人的生活，也将社区紧密联系在一起。在凯伦·恩格勒特的带领下，BGCSTC 将继续触动人心，塑造未来世代。

以下是采访的重点内容：

一、怎么样来培育下一代？

圣查尔斯县男孩女孩俱乐部（BGCSTC）是希望与支持的灯塔，致力于赋能社区中的下一代。他们成为青年的指路明灯，为他们提供那些可能难以企及的机会。对一些人来说，是参与他们可能不会尝试的活动;对另一些人来说，是找到一个安全的避风港，培养归属感，提供从生活挑战中得到喘息的机会。

BGCSTC 在圣查尔斯县拥有两个校区，并与十九所当地学校建立了紧密合作关系，致力于为孩子们提供课余时间外的参与和支持渠道。俱乐部始终致力于促进学术卓越、培养健康习惯和培养品格。他们通过提供多样化的课外活动，满足会员多样化的需求和兴趣来实现这一目标。

BGCSTC 课后项目的核心在于指导和支持。学生们不仅能获得每日餐食，还能获得宝贵的指导。郊游、与社区领袖的实践学习机会、园艺项目、体育活动以及营养餐食，都是丰富这些年轻成员生活的部分活动，尤其是在每年夏令营期间。

俱乐部的影响远超学术层面，他们致力于赋予这些年轻人在生活的各个方面茁壮成长的技能和自信。从由敬业青少年发展专业人员带领的激烈篮球比赛，到志愿者驱动的ACT考试准备，俱乐部致力于培养全面发展的个体，准备在课堂之外脱颖而出。

二、如何把工作与生活的融合？

对凯伦来说，工作与生活的融合是一个非常现实的挑战，但她愿意为自身整体福祉承担这一挑战。她全心全意相信圣查尔斯县男孩女孩俱乐部（BGCSTC）的使命，这一使命既是个人的热情，也是职业使命。然而，她也承认，要以应有的奉献精神追求这一使命，需要有意识且有目的的态度。

凯伦的一天在太阳升起前就开始了，手里拿着一杯热气腾腾的咖啡，屏幕上满是工作邮件。这宝贵的清晨时光是她清晰思考和战略规划的避风港。作为BGCST的首席执行官，她的日常工作是战术责任和员工管理的结合。这包括组织定期的董事会和委员会会议，每周与直属下属进行一对一会谈，与捐助者的即兴讨论，与社区合作伙伴和利益相关者会面，以及处理预算监督和政策审查等常规事务。在非营利领导领域，永远不会无聊。

但Karen的热情不仅限于BGCSTC本身。她担任圣查尔斯县ATHENA领导力基金会的志愿董事会主席，该非营利组织致力于赋能和促进女性领导力。她坚信建立一个个体能够贡献和繁荣的社区的力量。因此，她的下午时分常常与志同道合的女性们在一起，共同磨炼力量，激发她们为更大利益而努力的动力。她还慷慨地志愿参与多个社区组织的活动策划委员会和咨询委员会。

随着一天的结束，凯伦在家中的宁静夜晚找到慰藉，与她最大的支持者和头号粉丝——丈夫杰夫分享时光。他为他们的生活增添了幽默感和美味的家常菜香气，让她保持脚踏实地和清爽。对凯伦来说，设定健康的界限和保持现实的期望，是实现工作与生活和谐共存的基石。

三、为什么要通过成长和价值观衡量成功？

对凯伦来说，成功的定义在她的职业生涯中发生了显著变化。在早期，成功与筹集资金、奖项、KPI达标以及胜负记录等具体指标等同义。这些是衡量她成就的标准。

然而，随着时间推移，她的旅程继续，凯伦对成功的认知发生了深刻转变。对她来说，成功已不再仅仅是数字和荣誉。相反，它讲述的是那些她团队集体：

选择勇气而非舒适，

实现个人与职业价值观之间的和谐平衡，

方法会随着好奇心和开放心态而改变。

将他们所拥有的特权转向服务他人，

对同事们展现宽容和理解，

展现出同情心和自我关怀。

对凯伦来说，成功现在与这些行动和原则密不可分。她认为自己是倡导人们为自己设定更高标准、持续追求个人和职业成长的倡导者。这不仅仅是表面上可见的东西;而是他们作为一个团队共同建立的文化。这种文化塑造了他们的互动、价值观和意图。

在凯伦看来，他们的行为和意图，无论是显而易见的还是微妙的，都共同构成了他们作为团队独特的文化。重要的是，这种文化不仅限于他们的职业生活，还延伸到了他们服务家庭和更广泛社区的方式。他们正在为下一代树立一个行为和有意图的榜样，让他们成为自己的。

对凯伦来说，成功不再是一个终点，而是一段不断成长、价值观和对世界产生积极影响的旅程。

四、Karen对于教育与服务的承诺是什么？

Karen的教育背景和兴趣领域根植于对教育和服务的深厚承诺。她的关注点涵盖特殊教育、边缘化社区以及对早期儿童识字的迫切需求。这种对教育和社区支持的奉献成为她人生的重要特征。

Karen在男孩女孩俱乐部的工作中积累了丰富的经验，她在教育和非营利领导领域有丰富的参与经历。在现任职位之前，她曾任一家专注于健康的非营利组织的全州政府关系总监。

然而，凯伦对服务的热情和对社区的奉献不仅仅是职业追求。这些理念深植于她的价值观中，从小就被灌输。她的母亲在塑造她观点方面发挥了关键作用，强调志愿服务帮助有需要者的重要性。这种帮助超越了身体、心理和情感需求，体现了对社区支持的整体性态度。

与母亲并肩服务并在专业岗位上服务，给凯伦带来了深刻的喜悦和使命感。她的旅程见证了教育和服务的变革力量，她致力于积极影响他人的生活，始终是她推动力。

五、如何赋能女性领导者？

凯伦是一位女性CEO，她从自己赋能其他女性领导者的角色中获得极大的满足感。她不仅致力于CEO的职位，也为自己所体现的多重角色感到谦卑：高管、倡导者、母亲、妻子以及被重视的社区声音。当她反思自己工作的更广泛影响时，她看到了深远的责任和难得的机会。

凯伦认为能够扩大和倍增其他女性的影响力是一种真正的福气。她热衷于利用自己的经验、特权、教育背景和人脉，指导和指导下一代女性领导者。通过指导，她旨在为女性提供支持、鼓励和宝贵见解，帮助她们在各自领域中脱颖而出并茁壮成长。

她致力于赋权女性，这不仅限于她的职业生涯;这也体现在她作为母亲、妻子和社区倡导者的角色。凯伦对导师制的投入证明了她对女性相互支持和提升的力量的信念，这将为所有人创造一个更加光明、包容的未来。

六、如何面对疫情带来的挑战？

Karen在2020年3月新冠疫情关闭俱乐部大门前两天正式接任首席执行官。面对前所未有的局面，且缺乏典型过渡期的奢华，凯伦立即采取行动。她的重点是确保孩子们继续获得必要的支持，并让她的员工在这段充满挑战的时期保持有意义的工作。

这项工作涉及承担重大风险，实施新的服务模式，争取更多资金，并重新建立透明文化。这要求凯伦以新颖的方式自我突破，以保持积极的心态面对逆境。这是对她决心和领导力的真正考验，她和她敬业的团队迎难而上。

在这段充满挑战的时期，凯伦始终坚定不移地将一线工作人员的需求和认可置于首位。这些员工站在一线，提供关键服务，凯伦确保他们对组织、使命及儿童福祉的重要性得到认可和奖励。

凯伦认为自己2020年最重要的成就之一是为所有一线员工争取到应得的加薪资金和支持。这一举动证明了团队在逆境中坚定不移地满足所服务社区的需求。

七、如何扩展服务与消除债务？

Karen担任BGCSTC CEO期间，有两个主要目标：扩大全县服务和消除债务。虽然这些目标不总是被同时提及，但它们都具有重要意义。

凯伦接任CEO后，继承了一笔可观的设施债务。在她的领导下，加上董事会和行政人员的支持，组织在减少财务限制和进行审慎投资方面取得了显著进展。尽管如此，仍有许多工作要做。BGCSTC 团队致力于开发年度合作伙伴计划，并推进冠名权运动，以确保未来多年的财务稳定。

这一迅速而战略性的扩展计划还聚焦于通过战略性招聘和员工留住来优化资源。正如凯伦恰如其分地说：“我们的人民是我们最宝贵的资源。”

凯伦强调，县内高需求地区缺乏能够满足家庭需求并赋能儿童的优质全方位项目。她设想在未来几年内在西部地区建立新的俱乐部场地。尽管本地非营利组织历来影响力被低估，Karen充满热情地主张，像BGCSTC这样的组织，凭借其在基层的经验，是推动有意义变革的最有能力的推动者。该组织对社区的坚定承诺，尤其是在新冠疫情的挑战中表现得尤为明显，凸显了其为所服务青少年发声的决心。

由CXOUNION-CXO联盟（cxounion.cn）编译而成，来源于：globalcxomagazine.com；编辑/翻译：CXOUNIONCXO联盟小C。

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