【CXO观点】宋志平：穿越周期，极致经营的理念很关键

宋志平是著名经营管理专家，中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家。他曾带领中国建材和国药集团两家世界500强企业实现跨越式发展，是中国企业界的传奇人物。

企业家有三点特质：创新、坚守和责任

4月17日～18日，在《中国企业家》杂志主办的2026（第十八届）《中国企业家》商界木兰年会上，宋志平出席并作开幕演讲。以下为演讲核心观点：

核心观点

一、”新蓝海战略”不是简单的靠规模、靠降成本、降价格，而是利用创新追求产品和服务的差异化、细分化、高端化和品牌化，获得良好的效益。

二、管理，是正确地做事，目的是提高效率，是眼睛向内，是节流、少花钱，是”干毛巾也要拧出三滴水”。

三、经营是做正确的事，目的是提高效益，是眼睛向外，是开源，是多赚钱，是从市场上赚三桶水。

四、很多企业认为客户是销售员的事，其实创造客户不是销售员一个人的事，而是全企业都应该重视。

演讲实录（有删减）

一年一度的木兰会是个盛会，这些年我先后参加了4次，每次来都学到不少东西，也获得了温暖和力量。我记得第一次参加木兰会，台下坐了1000名女企业家，会议规模很大，大家也非常热情，那一次我体会很深刻。

《中国企业家》杂志社每年办两次大的盛会，一次是《中国企业家》影响力企业家年会，再一个是商界木兰年会。《中国企业家》杂志是1985年创刊的，到现在41年了，一直陪伴中国企业家成长。这些年，这本杂志在支持经济发展、支持企业成长方面，也做出了杰出贡献。今天，我想讲三段话。

一、女企业家的力量和贡献

首先要祝贺今天的”30位年度商界木兰”。我也参与推荐了，每次在推荐的过程中，了解大家的事迹，我被深深感动了。关于女企业家的力量，我想讲几点。

第一个是温暖，就是让商业更美好，女企业家带给整个社会和经济生活特有的那种温暖。

第二个是智慧。男女企业家都有智慧，但是不一样的。女企业家有她特有的智慧，这也会给经济做出特殊的贡献。

第三个是韧性，女企业家相比男企业家，某种意义上来讲，她们更有韧性。

女企业家赋予我们的企业、经济和社会力量。上次我讲过，女企业家和男企业家相比，她们其实更难，因为她们还得照顾家庭，抚养儿女，同时还要做一份事业，这就尤为可贵。女企业家是企业家里宝贵的资源。

据有关统计，在5000多家上市公司中，女企业家担任董事长的大约有400位，做总经理的大概有500位。这些女企业家担任董事长的上市公司，市值加起来约有10万亿元。这是从上市公司角度来看女企业家的贡献，女企业家给我们社会做出的贡献是巨大的。

二、中国企业的韧性和活力

面对压力和挑战，我国广大企业始终坚韧不拔、主动求变、勇于突破，扛住周期压力、经得住市场考验。我国企业能够冲破重重困难走到今天，展现了强大的韧性与活力，到底是靠什么。有两点特别重要：一是党中央的正确领导；二是企业家精神，企业家的韧性和学习能力。

这段话我常给大家分享。十几年前，在我的一本书的扉页上写的几句话：企业家是那种对成功充满渴望的人；企业家是那种在困难中百折不挠的人；企业家是那种胸中有家国情怀的人；企业家是那种永远面向正前方的人；企业家是有理想、有远大目标的人。

在企业家精神里，一个核心就是企业家的韧性。企业家有三点特质：创新、坚守和责任。要坚守，必须有韧性，这是大家都知道的。另一方面，企业的活力来源于创新，而创新来源于学习。中国企业家不光有企业家精神，还特别爱学习。今天周末大家来参会，我常想，周末是我们企业家密集学习的时候，这可能也是中国企业家的一道独特的风景线。这些年，技术创新发展这么快，许多应用普及这么快，其实和企业的学习息息相关。企业家优秀和平庸的分水岭是什么，就是不停地学习。

三、如何做好企业的经营

这次我给大家带来了一本书《反内卷》，3月份出版的。去年年底，出版的是《硬道理：上市公司高质量发展的十项修炼》。写书可以说是我的一种情怀，其实，我哪里会写书。我是把这么多年自己做企业的体会，以及看企业的观察和思考归纳起来，分享讲给大家，讲通之后再记录下来。

今天我们不少行业都面临内卷的情形，大家见了面都会说去年做得怎么样，有的人会说”卷得厉害”。面对内卷的情况，企业如何能健康发展？《反内卷》书中分别从国家政策导向、行业发展现状、企业经营管理等不同层面做了分析，希望会给大家一些参考和借鉴。

过去我做了40年企业，后来做了7年中国上市公司协会的会长。7年里，我去调研了700多家公司，其中600多家上市公司，100多家非上市公司。我看了这么多公司，觉得这些年能做得好的企业，基本做到了四点，就是差异化、细分化、高端化，品牌化。我在《反内卷》这本书里概括为新蓝海战略——不是简单靠规模、靠降成本、降价格，而是利用创新追求产品和服务的差异化、细分化、高端化和品牌化，靠这样赚到了钱。

最近我去了三家知名企业：一个是美的，一个是吉利，还有宁德时代。这些企业为什么能够成长得那么好，为什么能够极致地创造价值？像宁德时代，去年创造722亿元利润，市值最高时突破2万亿元；像美的，去年创造400多亿元利润，市值约6000亿元。像吉利，去年全球销售约400多万辆汽车。吉利控股集团旗下有10家上市公司，核心上市公司吉利汽车的市值也有2600多亿港元。在调研交流过程中，我也在思考这些公司做得这么好的原因是什么？

我发现做得好的公司都做到了极致。什么叫极致？他们能有极致的效益，源于极致的创新、极致的管理和极致的经营。创新、管理和经营这三件事都做得非常好。

这里我尤其想跟大家说一下”经营”。因为我们不少企业的领导都非常重视创新和管理，认为只要有了好的技术，降低了成本，有了好的质量，就一定能做好。其实也未见得，还得有好的经营，得有正确的决策。经营是做正确的事，目的是提高效益，是眼睛向外，是开源，是多赚钱，是从市场上赚三桶水。

管理，是正确地做事，目的是提高效率，是眼睛向内，是节流、少花钱，是”干毛巾也要拧出三滴水”。三滴水要，三桶水更要。今天我们不少企业，包括我们的企业家，他们可能是技术人员，也可能是管理人员。但希望大家能更多重视经营，在不确定的环境下，如何做出正确的选择，这非常重要。

像刚才讲的三家公司——美的、吉利、宁德时代，都有一流的战略，经营上都有一套。我在和公司负责人交流过程中，他们不光讲创新技术、讲管理，还会讲他们的经营理念和做法。比如宁德时代，它是一个极其专业化的公司，不做汽车，也不做储能，而是给汽车和储能配电池。他们认为电池这个行业空间足够大，所以就在电池行业做到了极致。

这些企业在经营上都突出主业，都不打价格战，不卷价格。像吉利集团董事长李书福说：我不内卷，不卷价格，我愿意卷技术、卷质量、卷品牌。所以他们更重视突出主业，重点给客户创造价值。

刚才乔健女士讲了一段话，联想集团董事长杨元庆每年要拜访100个客户。这么大公司的董事长要亲自拜访客户，而且给自己规定这个任务，这就是重视客户非常好的案例。这也是我常想的事。很多企业认为市场开拓、客户维护是销售员的事，其实创造客户不是销售员一个人的事，而是全企业的责任。德鲁克说，企业存在的唯一目的，就是创造客户。因此，企业包括领导在内的每个人都要围绕着创造客户下功夫。同时，企业的品牌建设也非常重要。此外，企业还要重视双循环市场，既重视国内市场，也要重视海外市场。

有人讲”不出海则出局”，但出海也是个战略性的决策，去哪儿、做什么、怎么做，要仔细做好研究。不出海则出局，乱出海也出局。企业要研究如何做到稳健出海，像刚才说的那三家企业，海外销售都做得非常好，海外建的工厂也非常好，有的企业一半市场在海外，经营效益良好。

希望大家在企业经营过程中，也能秉持四化：差异化、细分化、高端化，品牌化。再有就是三个极致：极致的创新、极致的管理、极致的经营，尤其是要把经营这一课补上，我们就能够穿越周期，把企业做得更好。

由CXOUNION-CXO联盟（cxounion.cn）编译而成，来源于：新浪财经《中国企业家》杂志；编辑/翻译：CXOUNIONCXO联盟小O。

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