
郑永强
日本最大的保险公司三井住友的董事、副总经理兼CFO
这位险资领域的财管高手1997年于上海交通大学经济管理专业毕业后即扎根于保险领域,先后经历了中宏保险、生命人寿、丰泰保险、信诚人寿等多家大型保险企业,从基础岗位一路晋升至财务高管,深谙管理之道,不论是对管理会计,还是财务管理,他都有深刻而独到的见解。
“名优秀的CFO,首先沟通能力要很强,其次是要具备专业的表达能力,当然,情商也很重要,同时也要具备很强的对企业的管理热情和专业技术能力”,郑永强认为,“ 在任何领域,优秀的管理会计师考虑最多的都是管理,而不是会计。而管理是通过计划、组织、领导、控制,以及创新手段结合人力、物力、财力、信息、高效达到组织目标的过程。”
一、管理会计到底该做什么?
“ 管理会计是帮助财务人员更好地成为企业管理者的一种非常有效的手段”。郑永强这样认为。管理会计可以教会一个人从管理的角度看待问题,即跳出财务看财务。因为看问题视角不一样了,就会知道如何去抓住企业的关键点和管理的关键点。而且,管理会计是建立在一个面上,对宏观、微观的,对整个内部、外部的一种了解,它可以使人看到的面更宽,因为它更强调的并非是细节。
郑永强的第一份工作就是做财务分析,从一开始他就接触到了管理会计,这使他对管理会计有了深刻的理解和认识,这对郑永强个人职业发展的影响也是巨大的。毕竟,从财务分析起步做到财务高管,要比一个普通会计人员成长为CFO容易得多。
郑永强先生认为,他所担任的是财务管理,面临的岗位压力是百分之百的。扮演的角色早已超越了字面上的CFO角色,还需要参与管理,融入业务。面对工作带来的挑战可以说是痛苦并快乐着,郑永强表示自己会尽力找到工作与生活之间的平衡点,在工作的时候乐在其中,因为“只有当你work hard了以后,才能真正地play hard!只有把两件事区分开来,把热忱投入到工作中去,会收获很多的成就感,但当离开工作的时候应该很认真地经营好自己的生活,把热情融入自己的生活。”
“ 管理会计不仅仅是做成本控制,还应该做价值链分析”,这是郑永强的观点。他认为,所有企业都是一样的,新产品开发、采购、生产、仓储、分销最后给终端客户。管理会计要基于预算制定公司的成本战略管理目标、单位管理目标,而且要依照这些目标去进行管理,应该把每一条的价值链成本降到最低。作为企业的管理者,要时刻思考如何研究企业的价值链,帮助企业降低成本。
管理会计怎样做成本管理?
郑永强认为,成本管理从本质上看是一门花钱的艺术,是怎么把钱花好的艺术,这需要管理会计们深入思考、筹划和布局。成本管理的理念强调的是管理,而不是成本核算和计算。成本核算有各种各样的方法,用A方法或者用B方法,但是这些方法的影响非常有限,只能影响企业的短期利润,不能影响企业的长期利润。
管理会计做成本管理永远要预算为导向,不能凭一时兴起。郑永强提出企业要建立的成本管理体系应主要包括四个部分:首先做的是 公司方针或者公司战略。做战略主要关注三个问题:你现在在哪里,你的未来在哪里,你怎么去做。第二是 销售计划。有了商品之后怎么卖出去,这个关键到企业的生存发展。第三是 研发计划。一个企业要做到持续发展,研发非常重要。第四是 人员计划,一家企业最重要的是人员,这是成本控制当中一个非常重要的环节。最后一个是投资计划。
管理会计要做计划、预算、组织、预算执行、预算领导、预算控制、成本控制,通过销售模式的创新、销售渠道的创新和销售成本创新等方面的创新,结合人力、物力、财力,从而达到财务的目标,进而使股东利益最大化。
而实现这些利益最大化的方式是,贯彻公司的最根本理念—— 成本控制。

郑永强先生认为:成本管理,从逆向思维的角度理解,其所强调的是管理,而不是纯粹的成本核算。
翻译成财务的用语意味着,作为一名CFO,在处理好计划、预算到执行、领导、和成本控制等基础性工作的同时,还有必要通过企业创新以及各类方式结合人力、物力、财力,从而达到财务的目标,使得股东利益最大化。老话说得有道理,一个企业永远都要做开源节流。如果销售停止不前,这家公司绝不会有前途。因此,做好成本控制之前首先需要帮助企业做好销售,这是至关重要的一步。第二步才是在销售稳健的基础上,集中精力于如何以更低的成本去满足客户。
降低变动成本是管理会计进行成本控制的第一原则。任何一家企业永远要做的就开源节流。做成本控制的第一步就是帮助企业怎么把销售做好,如果销售不增长的话,公司永远不会有前途。第二步在销售做好的基础上,用更低的成本去满足客户。客户的满意度应该是市场份额占有度,市场份额高就代表客户满意度高。还有,能否在成本更低的情况下吸引了更多客户,提高了更多的消费。管理会计要时刻谨记一个最重要的理念-控制成本。企业最重要的是根据自身的业务经营模式,进行成本控制。
一家企业如何才能更好的盈利?首先,企业商业模式永远是要把销售做过盈亏平衡点,超过盈亏平衡点企业才能盈利;其次,做成本控制第一个要想到的是如何把定价设计得更合理,哪怕没有定价权;再次,降低企业的成本,主要是降低变动成本,还有降低企业的固定成本,但降低固定成本相对较难。
企业如何把变动成本降下来?以矿泉水企业为例,矿泉水企业最简单的降低变动成本的方法是瓶子越做越薄。矿泉水企业要想降低固定成本,要保证企业24小时运转,卖得越好分摊到每一瓶水的人力成本就越低。
管理会计做好成本管理、成本控制远远不够,管理会计还应该做价值链分析。所有企业从新产品开发、采购、生产、仓储、分销,最后给终端客户,管理会计应该把每一条的价值链成本降到最低。将价值链降到最低的公司才是最好的公司。在郑永强看来,苹果公司就是将价值链降到最低的公司,是最好的公司。
苹果公司的价值链做得非常完美,这六个价值链当中苹果是没有生产,就是生产是外包。苹果有采购,分销渠道是与中国联通、中国电信、中国移动进行捆绑。苹果的厉害之处在于,中国的电信销售的格局完全被它打乱了。在手机销售市场当中最大的是中国电信、中国移动、中国联通,这三家成为手机销售最大的供应商就是苹果造成的。
郑永强引用巴菲特的一句话阐述控制成本的重要性,“成本过高的企业难逃亏损结局,成本可控的企业才能活得长久,只有能把成本降到行业最低水平的企业,才可能成为超级大牛股。”
一家公司要成为行业龙头,就要在成本最低的基础上,将价值链降到最低。这是管理会计需要去努力的目标,也是所有企业高层需要努力的目标。
二、应用管理会计要注意什么?
随着管理会计在企业中的地位日渐凸显,管理会计在提高企业经营效率、提升企业竞争力、提供重要的决策支持以及有效控制企业风险等方面均在起着重要作用。在新的商业竞争时代,所有企业都面临着如何将每一分钱花得恰到好处,将企业的每一种资源用到最需要它的地方,这是管理会计在日趋激烈的竞争中共同面临的难题,一个优秀的管理会计师应该在企业的成本管理和成本控制方面严格要求,精益求精。
而对企业来说,CEO要充分重视管理会计在企业的应用,这最重要,因为CFO要帮助CEO定战略。其次是要打通资金环境,CFO的一个很重要功能是要帮助企业管理好资产,所以对CFO来讲,资产负债表要比利润表更重要。第三是在管理会计落地过程中,CFO要有大格局,要找到企业合适的战略,合适的发展方向,然后按照这个发展方向,把事情做好。
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