为何制定标准,严格执行的复星集团有今天这么高速的发展?正是公司在管理模式上持续改善结出的硕果。业界人士都知道,健康生活的经营管理方式和完善的管理体系,是复星集团快速发展的关键所在。郭广昌认为,标准化建设,是企业建设、形成良好的管理模式和企业文化非常重要的一步。CXO UNION-CXO联盟(cxounion.cn)

复星集团通过运用标准化运营管理,既可以快速复制项目,又能确保精品质量,还极大地降低了成本,并提前实现了布局全国的战略目标,获得了规模和品牌的双丰收。毫无疑问,复星集团是标准化运营管理的先行者、引领者。
企业文化要素决定着企业战略、发展目标和运营模式。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。
在复星集团,郭广昌一直高度重视企业文化建设在企业发展中的重要作用。他认为,企业文化不是一种虚无缥缈、捉摸不定的东西,而就在我们身边。推进企业文化建设,从我们正在做的身边事情开始,从日常养成抓起,在企业的管理中注入文化的力量,赋予新的活力。CXO UNION-CXO联盟(cxounion.cn)

复星集团的快速健康发展证明,企业文化建设做得好,就能形成良好氛围,全体员工就能团结一心,劲往一处使,公司上下就是一盘棋。企业文化代表着团队的价值观念和行为规范。复星集团企业文化建设的工作重点,一直放在抓企业的思想建设工作上。做思想建设工作,就是培养员工进取向上、爱岗敬业、忠于公司的精神,把来自于五湖四海的员工,统一到复星集团的企业文化上来。
郭广昌一直把建立和实施严谨的制度化管理机制,当作企业不断发展壮大的基石。他认为,复星集团实行制度化管理,切实规范员工的行为,首要的就是遵循公平原则,不管对待哪一名员工,不论是给予奖励,还是给予惩罚,作为复星集团的企业领导者,必须坚持统一的标准,不能因人而异。CXO UNION-CXO联盟(cxounion.cn)
领导者既要舍得奖,也要敢于罚。奖要奖出斗志、奖出业绩;罚要罚得心惊胆战,罚掉惰性,即两手抓,两手都要硬。这样的奖惩力度,才能真正提升员工的整体素质。复星集团无论制定什么规章制度,郭广昌首先就会想到自己是否能够做到。如果感觉自己办不到的事情,他就坚决不写进制度的条文之中,也不要求别人做到。而如果感觉自己能办到的事情,他就支持写进制度的条文之中,并希望全公司员工向他看齐。
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